公司治理

申訴檢舉機制(吹哨者制度)

處理原則：

• 秉持公平、公正之精神進行調查及提報
• 對申訴人不得報復
• 盡速進行調查，負責調查人員應於10 個工作日內完成調查為原則
• 對於申訴人身分及申訴內容應確實保密

2023年申訴檢舉事件 0 件

涵蓋從研發、生產、包裝運輸到商品上架和直接與消費者互動的所有階段。
我們堅持超越法定標準的高要求，並通過內部控制和稽核系統有效地管理和預防風險。

統計2023 年全年度，本公司並沒有違反公司治理、環境及社會相關法規的事項產生。

為此，我們在2022 年制定了「資訊安全管理辦法」、「資訊安全管理規則」和「資訊安全管理準則」。
相關單位負責設計和實施資通安全風險管理架構及執行方針，並監督公司內部的資訊安全工作。

2023 年進行釣魚網站測試，皆無人點擊；線上教育 訓練共 31 次。

從2009年至今，共開發超過 478  項產品，為顧客創造多元齊全的產品選擇。

同時，我們積極將永續理念融入產品設計和製程，以支持更永續、省能耗、更便利的消費選擇：

• Dr's Formula 頭皮護理系列洗髮精的包裝瓶器已使用100% 的再生包材
• FORTE Magnetic 品牌所有的洗髮精中皆添加生物可分解的界面活性劑，以提升對於地球環境的友善程度。
• Dr's Formula 高效水感髮膜、MIZMI 強韌修護護髮乳的配方製作時可以減少額外熱源的使用。

風險管理由台塑生醫ESG 推動小組推動與運作。依照2021 年「風險管理委員會組織規程」進行運作，以完善公司之風險管理機制。

本公司隨時關注環境、市場的變動，每年鑑別對營運有重大影響之風險並提出因應策略。

在地採購：

以採購幣別定義，本公司2023年採購金額 2,350,828,433 元，其中向台灣境內廠商訂購達 2,288,073,180 元，在地採購比例達 97.3 %

綠色採購：

2023年綠色採購金額為新台幣 34,608,726 元，綠色採購占比為 1.47 %，相較去年成長 0.78 %，採購產品包含具有環保標章(PEFC)、採用 90 %以上之再生紙製成瓦楞紙箱等。